أدخل رقم الجوال أو رقم التتبع للحصول على تحديثات زمنية حية للطرد.
إذا لم يكن هناك تحديث بعد 24-48 ساعة من التسليم، أو أظهرت الصفحة استثناءً، أرسل معرف التتبع وبلد الوجهة ومرجع الطلب وآخر حدث ظاهر إلى دعم JTLGO.
تحقق من أحدث مسح أولاً. إذا كان التتبع فارغاً لأكثر من 24-48 ساعة بعد التسليم، أو ظهر استثناء، أرسل المعرف إلى دعم JTL للمراجعة اليدوية.
| الإشارة | ما تعنيه | إجراء المشتري |
|---|---|---|
| قيد الانتظار | توجد بيانات لكن الاستلام أو المسح الأول قد لا يكون مكتملاً | أعد الفحص بعد 24 ساعة |
| قيد النقل | الشحنة تتحرك بين المستودع، والتصدير، والناقل، أو مسوحات الوجهة | راقب أحدث حدث |
| في المنشأة | يتم فرز الطرد أو تسليمه أو تجهيزه لمرحلة المسار التالية | قارن الموقع والناقل |
| استثناء | قد تتطلب مشكلة جمركية أو عنوان أو ناقل أو تسليم اتخاذ إجراء | اتصل بـ JTL مع معرف التتبع |
تم إنشاء هذه الصفحة للمشترين الذين يحتاجون إلى فحص سريع للحالة على الطلبات التي تتم معالجتها من خلال JTL للخدمات اللوجستية العالمية. استخدمها لتأكيد ما إذا كانت الشحنة في انتظار الاستلام، أو تتحرك عبر التصدير، أو في النقل الدولي، أو خرجت للتسليم، أو تم تسليمها بالفعل.
معرف التتبع، والناقل، وشارة الحالة، وأحدث أحداث اللوجستيات الزمنية.
قد يستغرق استلام المستودع، وتسليم التصدير، والتخليص الجمركي، ومسوحات الميل الأخير وقتاً للتحديث.
تواصل إذا بقي التتبع فارغاً، أو ظهر استثناء، أو احتاج إلى تأكيد يدوي من JTL.
1. أدخل رقم التتبع من تأكيد طلب JTL، أو تحديث الشحن، أو إشعار الشحنة.
2. راجع أحدث حدث في الجدول الزمني أولاً، ثم اقرأ المسوحات السابقة لفهم مسار الشحنة.
3. إذا توقفت الشحنة أو ظهر استثناء، اتصل بـ JTL مع معرف التتبع حتى يتمكن الدعم من تأكيد الإجراء التالي.
شارك معنا روابط العناصر، ونحن سنتولى عملية الشراء لك.
استخدم رقم تتبع الشحنة أو الطلب المقدم من JTL للخدمات اللوجستية العالمية. هذه الصفحة مخصصة للطرود وحركات الشحن التي تتم من خلال سير عمل JTL.
تستغرق بعض الحالات وقتاً للظهور بعد الاستلام، أو استلام المستودع، أو تسليم التصدير، أو المراجعة الجمركية، أو مسوحات الناقل في الميل الأول والأخير.
احتفظ بمعرف التتبع واتصل بدعم JTL. يمكننا المساعدة في تأكيد ما إذا كانت المشكلة جمركية، أو متعلقة بالعنوان، أو خاصة بالناقل، أو لا تزال في انتظار المسح التالي.