Aprobación de muestras: registrar fallos, corregir y volver a comprobar

Define criterios medibles antes de pedirla

Identifica proveedor, SKU, revisión, material declarado, tipo de muestra y proceso previsto. Pregunta si procede de stock, es prototipo o utiliza el método de producción. Para cada característica acuerda unidad, objetivo, tolerancia, punto, método, condiciones y regla de decisión; “buena calidad” no basta. Cotiza muestra, corrección y mensajería por separado.

ISO distingue inspección y ensayo. Una foto o el nombre de un certificado no demuestra todos los requisitos. Esta ficha editorial no es un plan AQL, inspección acreditada ni aprobación de laboratorio. Comprueba adecuación del instrumento e incertidumbre; cerca del límite puede necesitarse otro método.

Clasifica solo dentro del alcance acordado

• Crítico: posible peligro o control obligatorio de seguridad/conformidad ausente. Detén la decisión y solicita evaluación competente; una foto no lo resuelve.
• Mayor: impide ajuste, uso o material acordado, por ejemplo un separador que no entra. Retén la aprobación afectada.
• Cosmético: aspecto sin efecto funcional identificado en esta comprobación. Puede incumplir igualmente el criterio; una excepción necesita aceptación escrita y alcance.

Son etiquetas de priorización del comprador, no clases universales, porcentajes admisibles del lote ni acreditación profesional.

Registro rellenable

Proveedor / SKU / muestra / tipo: [ ]
Revisión de especificación y embalaje / fecha recibida: [ ]
Problema / requisito con unidad y tolerancia: [ ]
Lecturas / punto / método / condiciones: [ ]
Fotos/vídeo: vista general, detalle, etiqueta y medición [ ]
Gravedad dentro del alcance / motivo: [ ]
Decisión: retener / aclarar / corregir / rechazar [ ]
Causa y acción propuestas / responsable / fecha: [ ]
Quién paga: nueva muestra [ ], ensayo [ ], envío [ ], impuestos [ ]
S2 / revisión nueva / cambios y criterios mantenidos: [ ]
Resultados repetidos / pendientes: [ ]
Decisión del comprador / alcance / fecha / excepciones: [ ]
Controles de lote, embalaje y tratamiento de no conformes pendientes: [ ]

Guarda la muestra fallida y su embalaje. Relaciona detalle con identidad, escala y montaje de medición; usa iluminación y posición comparables. Las fotos respaldan observaciones, no todas las conclusiones técnicas o jurídicas.

Caso fallido completo, expresamente hipotético

Lecturas, respuestas, costes y decisiones son inventados, no una inspección ni caso real de JTLGO. Organizador de escritorio sin alimentación, S1, plano R1: longitud 200.0 ± 2.0 mm (198.0–202.0); ranura 10.0 ± 0.2 mm (9.8–10.2); separador de referencia debe entrar sin doblarlo a la fuerza; rayado frontal máximo 1.0 mm. Mide en los mismos puntos con método adecuado; compara aspecto bajo la misma lámpara blanca a 30 cm. Son reglas inventadas para este producto, no normas sectoriales.

Desliza lateralmente o usa las flechas para ver todas las columnas.

Δ = medida − objetivo; criterio aritmético |Δ| ≤ tolerancia. Media S1 = (204.0 + 203.8 + 204.2) ÷ 3 = 204.0 mm; Δ = +4.0 y 4.0 > 2.0: falla. Ranura: |9.5 − 10.0| = 0.5 > 0.2. Son lecturas repetidas de una medición, no tres muestras ni tasa de defectos. Todas las lecturas de longitud fallan; la media no oculta una lectura no conforme.

D1 longitud se vincula a P1 identidad/vista y P2 montaje; D2 ranura/inserción a P3 y V1; D3 rayado a P4 con escala y posición. D1/D2 son mayores para este ajuste; D3 cosmético pero no conforme. Retener S1 y autorización del lote. El ejercicio no completa ensayos reales de seguridad o material.

Corrección, responsabilidad y comprobación de S2

En la respuesta ficticia el proveedor corrige el ajuste de fabricación, entrega S2/plano R2 y elimina el defecto visual. R2 documenta la corrección, sin ampliar tolerancias de R1. Acuerdo inventado: proveedor paga USD 20 de nueva muestra; comprador USD 18 de envío + USD 12 de comprobación. Total adicional 20 + 18 + 12 = USD 50; caja del comprador USD 30. Impuestos y cargos no cotizados siguen pendientes. Cuatro días laborables de corrección + tres días laborables de envío + un día laborable de revisión = ocho, solo planificación ficticia, sin garantía de entrega.

Media S2 = (200.3 + 200.4 + 200.5) ÷ 3 = 200.4 mm; |200.4 − 200.0| = 0.4 ≤ 2.0. Ranura 9.9: |9.9 − 10.0| = 0.1 ≤ 0.2; el separador entra y la marca mide 0.5 ≤ 1.0 mm. El comprador ficticio aprueba solo esas medidas, ajuste y aspecto de S2. El lote sigue retenido hasta completar material, embalaje y controles del lote pactados aparte. Resultado ausente, lectura discutida o criterio fallido: mantener espera, sin ampliar la tolerancia silenciosamente.

Aprobar una versión identificada

Vincula S1/R1, pruebas, corrección y costes con S2/R2, resultados, alcance y excepciones. Aprobación de muestra no es certificación ni garantía del lote. Acuerda inspección de producción, cambios y tratamiento de no conformes aparte; esta guía no establece derecho automático a corrección gratuita, devolución o cancelación. Usa los términos reales y el proceso de plataforma aplicable.

Envía especificación y ficha a JTLGO, precisando inspección o laboratorio requerido. Sin especificación acordada, comienza por la plantilla RFQ. No reutilices estas tolerancias para otra categoría.