Taobao 返金：違う商品・不足・破損の証拠チェック

問題と求める対応を分ける

すべてを理由なし返品にしません。色やサイズ違いは仕様不一致、不足は数の確認、破損は品物と包装の証拠が必要です。機能や真贋は一般写真以上の材料を要します。未証明の原因を断定せず観察を書き、商品ページ、中国語 SKU、承認数量、請求書／番号、会話を保管。購入アカウントと申立担当も確認します。

証拠をつなげて保管

荷札、受領状態の各面、内側保護、欠陥を撮ります。全体と接写、必要なら定規や型式ラベルを添えます。数量と確認範囲を記録し、1箱の開封を全注文の検数にしません。タグ、封、付属品、包装を残し、指示前に捨てる、修理、洗う、再表示をしません。外部共有では無関係な住所を隠します。

横にスクロールするか矢印キーで全列を確認できます。

実際の期限を確認

JTLGO の代理申請窓口は Stocked in から5日（120時間）です。各 Taobao／1688 商品の権利が同一という根拠にはなりません。すぐ報告し、売り手の期限、理由、対象条件を確認。心変わりと売り手側の問題は条件が異なる場合があります。期限が争われる／過ぎても証拠を報告し残る手段を聞き、延長を想定しません。

動かす前に書面対応

JTLGO は売り手が判断すると記します。対応、数量、返品住所、許可、返送費、手数料、返金先、次の連絡を確認します。古い荷札の住所に無確認で戻しません。倉庫へ争いのある品の保留と他の品の識別を依頼し、保管や追加確認は JTLGO に従い費用が生じ得ます。国際発送後は該当する輸送申立へ進み、国内返品を想定しません。

仮の例：12個予定、10個確認

12個注文し全箱で10個を確認したと仮定。注文、箱ラベル、検数記録を添えます。損失を主張する前に不足2個が別便か聞き、別送が確認されなければ不足2個の回答を求めます。架空数量で、返金額や結果は想定しません。

コピーできる差異報告

注文／SKU：[ ]。承認数量／仕様：[ ]。受領：[ ]。問題／数量：[ ]。写真／検数／試験：[ ]。入庫時刻：[ ]。売り手期限：[ ]。希望対応：[ ]。申立担当、保留、許可／住所、費用責任、次の連絡を確認してください。合意前に争いのある品を発送・変更しないでください。

申請、回答、返送追跡、結果をまとめて保管。正常品を出す際は種類、数量と別の指示を確認します。証拠は役立ちますが承認を保証しません。