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样品批准前的质量问题:差异记录、重做与复检

中国采购 发布于 2026年10月11日

样品没达到已约定要求,就先暂缓批准,记录可测量差异,要求修改版本、约定费用责任,再复检相关项目。Alibaba.com 建议在正式下单前对照规格检查样品。一个合格样品不能证明未来整批都一致。

编辑责任 JTLGO Editorial Team
编辑政策

本版本已发布,业务细节与母语文案仍待人工审核。下单前请向 JTLGO 确认服务条款。

本文目录
  1. 送样前写出可测量的接受条件
  2. 严重程度只在约定范围内分类
  3. 可填写的差异和整改记录
  4. 填好的假设不合格样品案例
  5. 重做、新版本、费用责任与 S2 复检
  6. 批准明确版本,不笼统批准未来全量
  7. 工作表与证据状态
完好的马克杯与开裂的马克杯并排,旁边有放大镜和警告符号。
AI 生成的说明插图,并非真实订单、验货、实测或审批记录。

送样前写出可测量的接受条件

先标明供应商、SKU、图纸/规格版、材料声明、样品类型及拟用量产工艺。是现货、原型还是按大货方法制作,必须问清。每项写明特性、单位、目标、容差、测量点、方法、条件与判定规则。“质量好”“跟图片一样”不是可测量条件。样品、重做和快递分别询价。

ISO 区分检查与测试。外观查看或供应商提供一个证书名称,不能证明全部功能、材质或法规要求。以下表格是编辑提供的采购工具,不是 AQL 抽样方案、认可验货或实验室批准。真实接受判断要考虑仪器是否适用及测量不确定性;靠近边界的结果可能需要更好的方法,不能草率判合格。

严重程度只在约定范围内分类

  • 关键:疑似危险,或必须的安全/合规检查缺失。停止相关决定,交由适当的合格人员评估,不能仅凭照片下结论。
  • 主要:影响约定适配、使用或材料要求,例如分隔片插不进槽。暂缓该样品相关批准。
  • 外观:在本次检查中未发现适配/功能影响的表面问题,仍可能不符合已约定外观条件;接受例外要有书面范围及买家决定。

这些是买家定义的沟通优先级,不是通用缺陷等级或整批允许不良百分比,不赋予验货资质,也不构成安全认证或抽样方案。

样品问题处理图

样品问题处理图

问题证据行动
约定规格不符假设要黑色、收到蓝色暂缓并要求一致样品
外观条件未定义无约定参照或界限批准前定义条件
功能失败方法、条件及结果记录整改并复查受影响项
查看完整图解
编辑建议;不承诺自动退款或重做。

可填写的差异和整改记录

供应商 / SKU / 样品编号 / 类型:[ ]
规格、包装版本 / 收样日期:[ ]
问题编号 / 已约定要求及单位、容差:[ ]
实际读数 / 测量点 / 方法 / 条件:[ ]
照片或视频编号:全貌、局部、标签、测量布置 [ ]
约定范围内的严重程度 / 理由:[ ]
决定:暂缓 / 要求澄清 / 重做 / 拒绝 [ ]
供应商提出的原因、整改 / 负责人 / 备妥日期:[ ]
费用承担:重做 [ ]、测试 [ ]、快递 [ ]、税费 [ ]
替换样编号 / 新版本 / 改动和保留的条件:[ ]
复检读数、证据 / 未完成要求:[ ]
买家决定 / 精确批准范围 / 日期 / 例外:[ ]
仍需的大货检查、包装及不合格品处理:[ ]

保留失败样品与包装,并关联问题记录。除缺陷特写,还拍全貌、编号、测量布置;尽量使用可比较的光照和位置。没有比例尺或身份信息的特写证据较弱。照片支持观察,不能自动证明全部技术或法律结论。

填好的假设不合格样品案例

以下读数、回复、费用和决定全部为教学虚构,不是真实验货或 JTLGO 案例。 无电桌面收纳盒 S1 对照 R1 图纸:买家定义长度 200.0±2.0 mm(198.0–202.0),分隔槽宽 10.0±0.2 mm(9.8–10.2),参考分隔片插入时不能强行弯折,正面划痕最长 1.0 mm。尺寸使用相同记录的测量点和适用方法;外观在同一白光台灯、30 cm 观察距离下比较。这些条件、容差只为本虚构产品编写,并非行业标准。

约定检查S1 观察决定
长度 200.0±2.0 mm204.0 / 203.8 / 204.2 mm不符
槽宽 10.0±0.2 mm9.5 mm,分隔片无法插入不符
正面划痕≤1.0 mm3.0 mm不符

对称尺寸容差的计算:偏差 Δ=实测值−目标值;算术条件为 |Δ|≤容差。S1 长度平均=(204.0+203.8+204.2)÷3=204.0 mm;Δ=204.0−200.0=+4.0 mm,4.0>2.0,所以不符。槽宽 |9.5−10.0|=0.5 mm,也超过 0.2。重复读数只是同一测量的重复,不是三个独立样本,不能算整批不良率。S1 三个长度读数都在允许区间外,因此没有用平均值掩盖某个不合格读数。

D1 长度关联 P1 全貌/编号与 P2 测量布置;D2 槽宽/插入失败关联 P3 和 V1 视频;D3 划痕关联含比例尺、正面位置的 P4。D1/D2 在本买家的适配范围归“主要”,D3 归“外观但不符合条件”。决定:暂缓 S1 及大货批准。本虚构练习未完成任何真实安全或材料测试。

重做、新版本、费用责任与 S2 复检

假设供应商回复:修正生产设置,按 R2 图纸提供 S2,并处理外观缺陷。R2 记录整改,不放宽 R1 容差。虚构协议约定供应商承担重做 USD 20;买家承担快递 USD 18、约定复检 USD 12。追加总费用=20+18+12=USD 50,买家现金=USD 30。真实税费和未报价项目仍待确认。拟定重做 4 个工作日、快递 3 个工作日、复检 1 个工作日:4+3+1=8 个工作日,只是本虚构安排,不是到货保证。

追踪批准版本

追踪批准版本

记录放行条件
S1+规格 A记录差异,未批准
S2+确认版本审阅变更及检查
大货规格+包装另有验货及补救约定
查看完整图解
关联拒绝与批准记录;不保证整批一致。

S2 长度平均=(200.3+200.4+200.5)÷3=200.4 mm,|200.4−200.0|=0.4≤2.0。槽宽 9.9,|9.9−10.0|=0.1≤0.2;参考分隔片可插入,正面痕迹 0.5≤1.0 mm。本虚构场景中买家只批准 S2 上述尺寸、适配和外观检查范围。材料记录、包装及另约的大货检查未完成前,大货放行仍暂缓。必要结果缺失、测量争议未解决或任何条件仍不符,继续暂缓,不可悄悄放宽容差来接受。

批准明确版本,不笼统批准未来全量

保存 S1/R1、差异证据、整改和费用约定,再关联 S2/R2、复检读数、明确范围和已同意例外。样品批准不是产品认证,也不保证大货一致;另行约定大货验货、生产变更控制和不合格品处理。本教程不建立自动免费重做、退款或取消的权利,应使用真实订单条款及适用的平台流程。

把规格与差异记录交给JTLGO 采购服务,明确需要的验货或实验室范围。尚未约定规格时先用RFQ 模板;需要材料或品类专门检查时使用相应产品清单,不要照搬这里的收纳盒容差。

工作表与证据状态

下载文字工作表 · 下载可编辑表格(CSV)

真实脱敏订单资料及最终人工审核仍待补充。示例和工作表用于说明方法,不是真实客户案例。

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