Thanh toán 1688 thất bại: kiểm tra trước khi thử lại

Xác định sản phẩm và khu vực tài khoản

Hướng dẫn khu vực của WorldFirst phân biệt WorldFirst Payments dùng USD không cần liên kết trước với World Pay thanh toán CNH, cần xác minh Alipay và liên kết 1688. Đây là hai sản phẩm khác nhau. Kiểm tra phương thức thực sự có trên đơn này.

Hướng dẫn xác minh trình bày thiết lập danh tính và tài khoản. Nhờ hỗ trợ chính thức xác nhận khu vực đăng ký doanh nghiệp, loại tài khoản và trạng thái xác minh cho phương thức này. Danh sách cũ trong hướng dẫn Trung Quốc không bảo đảm phạm vi hỗ trợ toàn cầu hiện nay. Đổi ngôn ngữ hay vị trí mạng không tạo ra điều kiện hợp lệ.

Lưu một bộ chứng cứ thống nhất

Lưu mã đơn, người bán, SKU/số chiếc, tổng tiền/tiền tệ, phương thức, thông báo nguyên văn, giờ/múi giờ và mã giao dịch. Kiểm tra tiền khả dụng bằng tiền tệ quyết toán sau đổi tiền và phí; tổng số dư không đủ làm căn cứ. Che số tài khoản và giấy tờ. Không gửi mật khẩu hoặc mã dùng một lần.

Hiện tượng, chứng cứ, bên xử lý và hành động

Đây là nhóm chẩn đoán, không phải thông báo lỗi 1688 giả lập. Chép đúng thông báo đang thấy. Điều kiện thử lại là quy trình thận trọng, không phải bảo đảm của bên thanh toán.

Cuộn ngang hoặc dùng phím mũi tên để xem tất cả các cột.

Khi không thấy World Pay

Hướng dẫn chính thức Trung Quốc nêu loại giao dịch, hàng hạn chế, ưu đãi, liên kết và khả năng nhận tiền của người bán. Đây là câu hỏi cho đơn cụ thể, không phải giới hạn toàn cầu. Nếu thuộc chuyển đổi liên kết cũ, hỏi cách đổi mà vẫn theo dõi đơn đang mở. Không mặc định tiền hoàn về tài khoản mới hoặc có thời hạn cố định.

Phiếu hỗ trợ có thể sao chép

Mã đơn: [ ]
Người bán / SKU / số chiếc: [ ]
Tổng / tiền tệ / sản phẩm thanh toán: [ ]
Khu vực / xác minh / ID 1688 liên kết: [ ]
Thông báo nguyên văn / thời gian và múi giờ: [ ]
Mã giao dịch / trạng thái / số dư khả dụng: [ ]
Khoản trừ, ủy quyền hoặc giữ: [có / không / chưa rõ]
Mã đơn cũ và mới nếu có: [ ]
Xin đối soát tiền với đơn, xác định vướng mắc và xác nhận có thể thử lại.
Không tạo lần mua thứ hai.

Ví dụ đã điền: kết quả vẫn chưa rõ

Hồ sơ giả định: DEMO-13; SKU P-BLK; tiền/tiền tệ phải chép từ thanh toán, ví dụ không đặt số tiền; chọn World Pay; đơn chưa trả, giao dịch đang chờ. Bên xử lý: WorldFirst, gửi hồ sơ đơn cho 1688. Hành động: yêu cầu đối soát và hướng dẫn thử lại bằng văn bản. Quyết định: không thanh toán lần nữa. Đây là phiếu quyết định đã điền, không phải ca khách thật hay ảnh chụp đã kiểm chứng.

Nếu đề xuất mua qua đại lý

Gửi đúng SKU và trạng thái đã đối soát qua JTLGO sourcing. Yêu cầu báo giá riêng ghi người nhận tiền, hàng, vận chuyển Trung Quốc, phí và khoản không gồm trong cước quốc tế. Xác nhận bên giữ đơn và bên yêu cầu người bán khắc phục. JTLGO không suy đoán kết quả ngân hàng hay bỏ qua điều kiện tài khoản. Hồ sơ thật đã ẩn danh và kết quả xử lý vẫn đang chờ; hướng dẫn cung cấp quy trình hữu ích.