Chuyển đến nội dung chính

Mua JD.com: xác định người bán và đúng phiên bản

JD.com là nhà bán lẻ và sàn thương mại điện tử tại Trung Quốc, gồm hàng JD tự bán và hàng của bên thứ ba. JD.com Trung Quốc, JD Worldwide và dịch vụ Joybuy tại châu Âu có các cách mua hàng khác nhau.

JD.com / Jingdong — Tìm hiểu nền tảng
  • JD tự bán và shop ngoài có điều kiện khác nhau
  • Cùng tên chưa chắc cùng phiên bản
  • Bảo hành phải đọc theo khu vực

Điểm cần biết

JD tự bán và shop ngoài có điều kiện khác nhau.
Xem tên người bán, đơn vị gửi hàng và chính sách sau bán của tin cụ thể.
Cùng tên chưa chắc cùng phiên bản.
So mã, phụ kiện, điện áp, phích cắm và ngôn ngữ; khác mã đuôi có thể khác món nhận được.
Bảo hành phải đọc theo khu vực.
Kiểm tra ai bảo hành và ở đâu, nhất là khi đưa sản phẩm ra ngoài Trung Quốc. Không tự hiểu là bảo hành quốc tế.

Cách tìm và chọn hàng

  1. Tìm đúng mã và mở trang bán gốc

    Tìm mã sản phẩm trên JD.com Trung Quốc, rồi xem cửa hàng và tin bán thực tế thay vì chỉ đọc tên.

  2. Nhận diện JD tự bán hay shop bên thứ ba

    Kiểm tra người bán, đơn vị thực hiện đơn và điều kiện hỗ trợ. Đừng lấy chính sách của một tin áp cho tin khác.

  3. So thông số và nhu cầu sử dụng

    Đối chiếu phiên bản, phụ kiện, phích cắm, điện áp, ngôn ngữ và vùng bảo hành. Ghi rõ có pin nếu sản phẩm chứa pin.

  4. Lưu lựa chọn, giá và link

    Chọn phiên bản, số lượng rồi giữ link, giá hiển thị và ảnh chụp phần lựa chọn cùng lưu ý quan trọng.

  5. Tách mua hàng khỏi vận chuyển

    Kiểm tra cách thanh toán chính thức được hỗ trợ, hoặc dùng mục JD của JTLGO. Xác nhận khả năng vận chuyển theo sản phẩm và nơi nhận trước khi chốt gửi.

Ví dụ minh họa, không phải tin bán hàng thực tế
Người bán
Xem JD tự bán hay cửa hàng bên thứ ba.
Mã và phụ kiện
So phiên bản, phích cắm và điện áp.
Khu vực bảo hành
Đọc đúng đơn vị và vùng được áp dụng.

Bạn muốn nhờ JTLGO mua hộ?

Mua hộ, chụp ảnh khi hàng tới kho và vận chuyển quốc tế là các bước riêng. Hãy xác nhận sản phẩm và công việc cần làm trước khi trả tiền; ảnh cơ bản không bảo đảm hàng chính hãng hay mọi chức năng hoạt động tốt.

Tách tiền hàng khỏi chi phí vận chuyển

Chốt sản phẩm, phân loại và số lượng trước. Tiền hàng, vận chuyển nội địa Trung Quốc, phí mua hộ, công việc kho đã thỏa thuận và cước quốc tế là các khoản riêng. Cước quốc tế được xác nhận sau khi có cân nặng, kích thước đóng gói và đặc tính hàng. Giá trên trang người bán là giá tham chiếu gốc; bản tóm tắt thanh toán của JTLGO hiển thị bằng USD.

Giá người bán là giá tham khảo; hóa đơn cuối cùng của JTLGO được lập bằng USD.

Thông tin cần chuẩn bị

  • Người bán
  • Mã và phụ kiện
  • Khu vực bảo hành

Ảnh nhập kho cho biết điều gì?

Ảnh nhập kho giúp đối chiếu hình dáng, nhãn và tình trạng nhìn thấy với yêu cầu mua. Ảnh không chứng minh hàng chính hãng, sức khỏe pin, tình trạng bên trong hay đầy đủ chức năng. Hãy hỏi về kiểm tra riêng trước khi mua.

Câu hỏi thường gặp

Tất cả hàng trên JD.com đều do JD tự bán phải không?

Không. Có hàng JD tự bán và cửa hàng bên thứ ba. Xem người bán trong trang sản phẩm và điều kiện của tin đó để biết ai thực hiện đơn.

Bảo hành tại Trung Quốc có dùng được ở nước tôi không?

Không nên mặc định. Đọc đơn vị bảo hành, vùng áp dụng và đúng mã sản phẩm. Việc mua hoặc gửi ra nước ngoài không tự bổ sung bảo hành quốc tế.

JD.com Trung Quốc có dùng chung điều kiện với các dịch vụ JD ở nơi khác không?

Các thị trường có thể khác danh mục, tài khoản, thanh toán và giao hàng. Hướng dẫn này nói về tin trên JD.com Trung Quốc; kiểm tra đúng trang và phiên bản khi so sánh.

JD.com / Jingdong là gì?

JD.com là nhà bán lẻ và sàn thương mại điện tử tại Trung Quốc, gồm hàng JD tự bán và hàng của bên thứ ba. JD.com Trung Quốc, JD Worldwide và dịch vụ Joybuy tại châu Âu có các cách mua hàng khác nhau.